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商品価格について
・商品は予告なく価格の変更を行う場合があります。
注文済みの商品が価格変更されていたという理由でのキャンセル・返品はお受けいたしかねます。
・ 注文後の価格変更はできません。
在庫について
商品をカートに入れた時点では、在庫が確保されません。
在庫の確認は決済時に行います。その時点で在庫切れとなっている場合は購入できないことがございます。
品質について
・ワインは同じ保管状況下でも、色調やコルクの状態に影響を与えることがございます。
・商品管理には万全を期していますが、万一弊社の責にて商品に不備があった場合は、お手数をおかけいたしますが、
受注センターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
商品パッケージ等について
・ワインのヴィンテージやアルコール度数
ヴィンテージ(年号)は輸入のタイミングによって異なり、複数が混在する場合がございます。
ヴィンテージを指定してのご注文はお受けできない商品がございます。合わせや、ヴィンテージを指定してのご注文はお受
けできません。また、ウィスキーや焼酎などを含め、商品によってはアルコール度数が変動することがございます。
あらかじめご了承ください。
・パッケージ
ケース単位のご注文であっても、梱包上の理由により別の箱に詰め替えて発送する場合がございます。
また、緩衝材等を入れる必要がある場合は、一度開封することがございます。ご了承ください。
掲載画像が実際と異なる場合がございます。
パッケージ違いによるキャンセル・返品はお受けいたしかねます。
注意事項
メールが届かない場合
会員登録や注文内容のお知らせメールが届かない場合、以下の設定や状況をご確認ください。
・メールが迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないか?
・<yamaya.co.jp>/<yamayagm10.jp>からのメールの受信を許可
・「URL付きメール」ならびにパソコンからのメールの受信を許可(携帯電話・スマートフォン)
なお、お使いの端末によっては上記以外に設定が必要な場合もございますので、設定方法や操作方法等については、
ご利用のキャリアまでご確認ください。
・お問い合わせ <受注センター>
本サービスのご利用に関するお問合せは、下記のフリーコール、メールアドレスへお寄せください。
お電話でのお問い合わせ
0800-2222-777
当社発信番号:022-353-5810
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